30 Tage Geld-zurück-Garantie

Wir stehen voll und ganz hinter der Qualität unserer Produkte.

Daher bieten wir Ihnen eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie an – so wird Ihr Einkauf für Sie komplett risikofrei.

Wenn Sie ein Saulé Blanc Produkt in unserem Online Shop bestellt haben und nicht zufrieden sind, haben Sie 30 Tage lang die Möglichkeit, das angebrochene Produkt an uns zurückzusenden. Wir erstatten Ihnen anschließend den Kaufpreis zurück.

Bitte beachten Sie, dass wir Produkte nicht zurücknehmen können, wenn sie komplett entleert sind. Die Garantie gilt nur dann, wenn nicht mehr als ein Drittel (wir werden das Produkt vermessen) des ursprünglichen Inhalts eines Produktes verbraucht wurde.

Es gelten zudem die folgenden Richtlinien:

1. Bei Rücksendung mehrerer Packungen desselben Produkts darf nur eine Packung geöffnet sein, um den Produktpreis für alle Produkte zurückzuerhalten.
2. Die Versandkosten des Landes (für Bestellung und Rücksendung) können leider nicht erstattet werden. Auch bei Abo Bestellungen werden die Versandkosten des jeweiligen Landes herangezogen und können nicht erstattet werden.
3. Die Geld-zurück-Garantie gilt auch bei Abo Bestellungen bis 30 Tage nach der ersten Bestellung.
4. Gutscheine sind von der Geld-zurück-Garantie ausgenommen.
5. Die Erstattung wird über die Zahlungsart abgewickelt, die Sie bei Ihrer Bestellung verwenden haben.
6. Die Geld-zurück-Garantie gilt nur einmal pro Kunde pro Produkt.
7. Das 14-tägige Widerrufsrecht bleibt von der Geld-zurück-Garantie unberührt.
8. Nachdem Sie Ihre Retoure bei uns per E-Mail angekündigten und unsere Bestätigung erhalten haben, haben Sie 14 Tage Zeit, die Produkte an uns zurückzuschicken.
9. Nach Ablauf der 30 Tage ist die Rücksendung leider nicht mehr möglich.

Wie können Sie von der Geld-zurück-Garantie Gebrauch machen?

Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an info@sauleblanc.com und informiere uns, welches Saulé Blanc Produkt Sie zurückschicken möchten. Bitte nennen Sie uns den Grund, Ihren Namen und Ihre Bestellnummer. Unser Team wird sich mit den nächsten Schritten bei Ihnen melden und kümmert sich darum, dass Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeitet wird. Bitte schicken Sie das Produkt erst nach Bestätigung unseres Support Teams zurück. Ansonsten können wir den Auftrag leider nicht bearbeiten.