Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2025. november 26.

Ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogy a Saulé Blanc („a weboldal”, „mi”, „minket”, „miénk”) hogyan gyűjti, használja és adja tovább személyes adatait, amikor ellátogat a sauleblanc.com weboldalra („weboldal”), igénybe veszi szolgáltatásainkat, vásárlást hajt végre, vagy bármilyen más módon kapcsolatba lép velünk a weboldalon keresztül (együttesen: „szolgáltatások”).
Jelen szabályzatban a „Ön” és „Az Ön” kifejezések a szolgáltatások felhasználóira vonatkoznak, függetlenül attól, hogy vásárló, látogató vagy más érintett személy.

Kérjük, olvassa el figyelmesen ezt az Adatvédelmi Szabályzatot.

Az Adatvédelmi Szabályzat módosításai

Időről időre frissíthetjük ezt a szabályzatot, például amikor adatkezelési gyakorlatunk változik, illetve működési, jogi vagy szabályozási okokból.
A frissített verziót a weboldalon tesszük közzé, módosítva a „Utolsó frissítés” dátumát, és minden jogszabály által előírt intézkedést megteszünk.

Hogyan gyűjtjük és használjuk fel személyes adatait?

A szolgáltatások működtetéséhez különböző forrásokból gyűjtünk személyes adatokat – ahogyan az elmúlt 12 hónapban is tettük. A gyűjtött adatok köre attól függ, hogyan lép kapcsolatba velünk.

Az alábbi célokon túl felhasználhatjuk adatait kommunikációra, szolgáltatásaink fejlesztésére, jogi kötelezettségek teljesítésére, felhasználási feltételeink érvényesítésére, valamint saját jogaink és más felhasználók jogainak védelmére.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk?

A gyűjtött adatok típusa attól függ, hogyan használja weboldalunkat és szolgáltatásainkat. „Személyes adatnak” minősül minden olyan információ, amely azonosítja vagy azonosíthatóvá teszi Önt.

1. Közvetlenül Öntől kapott adatok

Ezek lehetnek:

  • Kapcsolati adatok: név, cím, telefonszám, e-mail cím

  • Rendelési adatok: név, számlázási és szállítási cím, fizetési visszaigazolás, elérhetőségek

  • Fiókadataok: felhasználónév, jelszó, biztonsági kérdések

  • Vásárlási adatok: megtekintett termékek, kosárba helyezett vagy kívánságlistára mentett termékek, hűségpontok, értékelések, ajánlások, ajándékkártyák

  • Ügyfélszolgálati adatok: az üzenetekben általunk kapott információk

Bizonyos funkciók csak akkor érhetők el, ha ezeket az adatokat megadja. Ha nem adja meg, előfordulhat, hogy a funkciót nem tudja használni.

2. Automatikusan gyűjtött adatok („használati adatok”)

Cookie-kat, pixelkódokat és más technológiákat használunk. Ezek az adatok többek között tartalmazhatják:

  • IP-cím

  • Böngésző- és eszközinformációk

  • Hálózati kapcsolati adatok

  • Oldalhasználati információk

3. Harmadik felektől származó adatok

Ezek lehetnek például:

  • Shopify és más technológiai szolgáltatók

  • Fizetéskezelők (bankkártyaadatok, számlázási cím)

  • Online követési technológiákat alkalmazó partnerek

Minden harmadik féltől kapott adatot a jelen szabályzat szerint kezelünk.

Hogyan használjuk fel személyes adatait?

1. Termékek és szolgáltatások biztosítása

Ide tartozik:

  • Rendelések feldolgozása

  • Fizetések kezelése

  • Szállítás, visszaküldések, cserék intézése

  • Fiók létrehozása és kezelése

  • Rendeléssel kapcsolatos értesítések küldése

2. Marketing és reklám

Adatait felhasználhatjuk:

  • hírlevelek, marketingüzenetek küldésére,

  • személyre szabott hirdetések megjelenítésére.

Az EGT-ben élő felhasználók esetén a jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f).

3. Biztonság és csalásmegelőzés

Adatait felhasználjuk:

  • csalás, visszaélés, illegális tevékenység megelőzésére,

  • fiókbiztonság fenntartására.

Ha úgy gondolja, hogy fiókja veszélybe került, haladéktalanul lépjen velünk kapcsolatba.

4. Ügyfélszolgálat és szolgáltatásfejlesztés

Jogos érdekünk, hogy segítséget nyújtsunk, válaszoljunk kérdéseire és továbbfejlesszük szolgáltatásainkat.

Cookie-k

Cookie-kat használunk a weboldal működéséhez, elemzésekhez, személyre szabáshoz.
A Shopify cookie-információi itt találhatók: https://www.shopify.com/legal/cookies

A cookie-k törlése vagy blokkolása hátrányosan érintheti a weboldal működését.

A „Do Not Track” böngészőjelet a weboldal nem kezeli külön.

Személyes adatok megosztása

Bizonyos esetekben személyes adatait megoszthatjuk:

  • szolgáltatókkal (IT, fizetéskezelés, adatanalitika, ügyfélszolgálat, szállítás)

  • üzleti és marketingpartnerekkel

  • leányvállalatokkal

  • jogi kötelezettségek teljesítése érdekében

  • vállalati tranzakciók során (pl. egyesülés)

Az elmúlt 12 hónapban az alábbi kategóriákat osztottuk meg:

Adatkategória Címzettek
Azonosítók Szolgáltatók, üzleti partnerek, leányvállalatok
Ügyfélrekord információk Ugyanaz
Kereskedelmi információk Ugyanaz
Internetes aktivitás Ugyanaz
IP-alapú helyadatok Ugyanaz

Személyes adatokat nem értékesítünk és nem osztunk meg hozzájárulás nélkül.

Felhasználók által létrehozott tartalom

Ha nyilvános értékelést vagy más tartalmat tesz közzé, az bárki számára látható.
Nem tudjuk garantálni, hogy harmadik felek megfelelően kezelik ezeket az információkat.

Harmadik felek weboldalai

Weboldalunkon található harmadik felekre mutató linkekért nem vállalunk felelősséget.
Mindig olvassa el az adott weboldal adatvédelmi szabályzatát.

Gyermekek adatai

Szolgáltatásaink nem gyermekek számára készültek, és tudatosan nem gyűjtünk gyermekektől adatokat.
Ha úgy gondolja, hogy gyermeke adatot küldött be, kérje a törlést.

Adatbiztonság és megőrzési idő

Minden ésszerű technikai és szervezési intézkedést megteszünk, de a teljes biztonság nem garantálható.
A megőrzési idő függ:

  • jogi kötelezettségektől

  • számlázási és könyvelési szabályoktól

  • viták rendezésétől

  • szolgáltatások fenntartásától

Az Ön jogai

Lakóhelyétől függően Önnek joga lehet:

  • hozzáférni adataihoz

  • kérni azok törlését

  • helyesbítést kérni

  • kérni adatai hordozhatóságát

  • tiltakozni az adatok értékesítése, megosztása vagy célzott hirdetések ellen

  • korlátozni az adatkezelést

  • hozzájárulást visszavonni

  • döntés elleni jogorvoslatot kérni

Marketing e-mailekről bármikor leiratkozhat.

Jogainak gyakorlásához használja weboldalunk megfelelő menüpontját vagy írjon nekünk.

Panaszok

Ha panasszal élne, lépjen velünk kapcsolatba.
Ha nem elégedett a válasszal, helyi adatvédelmi hatóságánál is panaszt tehet (pl. EGT felhasználók esetén a helyi adatvédelmi felügyeletnél).

Nemzetközi adattovábbítás

Adatai feldolgozását az EU-n kívüli országokban is végezhetjük.
Ezekben az esetekben szabványos szerződéses kikötéseket (SCC) vagy más jogszerű átadási mechanizmust alkalmazunk.

Kapcsolat

Ha kérdése van vagy szeretné jogait gyakorolni:

info@sauleblanc.com

Az adatvédelmi jogszabályok szerint – ha nincs másként feltüntetve – mi vagyunk az adatkezelők.