30 napos pénzvisszafizetési garancia

Teljes mértékben kiállunk termékeink minőségéért.

Ezért 30 napos pénzvisszafizetési garanciát kínálunk, így a vásárlásod teljesen kockázatmentes lesz.

Ha megvásároltál egy Saulé Blanc terméket az online boltunkban, és nem vagy elégedett vele, akkor 30 napon belül visszaküldheted a bontott terméket. Ezt követően visszatérítjük a vásárlás összegét.

Kérjük, vedd figyelembe, hogy a termékeket nem tudjuk visszavenni, ha azok teljesen kiürültek. A garancia akkor érvényes, ha a termék eredeti tartalmának nem több mint 1/3-át használtad el (a terméket lemérjük).

Továbbá az alábbi irányelvek érvényesek:

1. Több csomag visszaküldése esetén csak egy csomag lehet bontott ahhoz, hogy a termékek árát visszatérítsük.
2. A szállítási költséget (megrendelés és visszaküldés) sajnos nem tudjuk visszatéríteni. Feliratkozásos rendelés esetén a szállítási költséget az adott ország szabályai szerint számoljuk, és azt nem térítjük vissza.
3. A pénzvisszafizetési garancia feliratkozásos rendelés esetén is érvényes, legfeljebb 30 nappal az első rendelés után.
4. A kuponok nem vonatkoznak a pénzvisszafizetési garanciára.
5. A visszatérítés a vásárláskor használt fizetési móddal történik.
6. A pénzvisszafizetési garancia csak egyszer vehető igénybe egy vásárló által egy termékre.
7. A 14 napos elállási jogot nem befolyásolja a pénzvisszafizetési garancia.
8. Miután e-mailben jelezted a visszaküldést és megkaptuk a megerősítést, 14 napon belül kell visszaküldened a termékeket.
9. A 30 nap lejárta után sajnos már nem lehetséges a visszaküldés.

Hogyan érvényesítheted a pénzvisszafizetési garanciát?

Egyszerűen küldj egy e-mailt az info@sauleblanc.com címre, és tájékoztass minket, hogy melyik Saulé Blanc terméket szeretnéd visszaküldeni. Kérjük, írd meg az okot, a neved és a rendelési számot. Csapatunk  ezt követően fel fogja venni veled a kapcsolatot a következő lépésekkel, és gondoskodik arról, hogy az ügyedet a lehető leggyorsabban intézzük. Kérjük, csak az ügyfélszolgálati csapatunk megerősítése után küldd vissza a terméket, különben nem tudjuk feldolgozni.