AGB

1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die bei der AMPM Marketing GmbH aufgegeben werden. Das Unternehmen betreibt den Saulé Blanc Online Shop und hat seinen Sitz unter folgender Adresse: H-9400 Sopron, Vero J. u. 1.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten mit der finalen Bestätigung der Bestellung über das Internet in Kraft. Mit dem Absenden der Bestellung akzeptieren Sie die in diesem Dokument festgelegten Bedingungen. Diese Bedingungen berühren nicht Ihre gesetzlichen Rechte. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte.

Sofern nicht anders angegeben, beziehen sich die Begriffe „Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“ auf die AMPM Marketing GmbH. Die Begriffe „Sie“, „Kunde“ oder „Besteller“ beziehen sich auf die Person oder Organisation, die die Bestellung aufgibt.

2. VERTRAGSABSCHLUSS

2.1

Ihre Bestellung stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar. Nach Aufgabe der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung, dass Ihre Bestellung eingegangen ist (Bestellbestätigung). Diese Bestätigung stellt jedoch noch keine Vertragsannahme dar.

Der Vertrag kommt erst zustande, wenn die bestellte Ware versendet wird und Sie eine Versandbestätigung erhalten. Sollte ein Produkt in der Bestellbestätigung aufgeführt sein, jedoch nicht in der Versandbestätigung, kommt für dieses Produkt kein Vertrag zustande.

Mit dem Kauf akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2.2

Die Erfüllung von Bestellungen hängt davon ab, dass unsere Lieferanten uns rechtzeitig und ordnungsgemäß beliefern. Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren. In diesem Fall informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen vollständig zurück.

Für Schäden aufgrund verspäteter Lieferung haften wir nicht, es sei denn, diese beruhen nachweislich auf unserer Fahrlässigkeit.

Falls ein oder mehrere Produkte innerhalb des angegebenen Zeitraums nicht verfügbar sind, können wir Ihnen anbieten, die Lieferung durch einen unserer Geschäftspartner zu denselben Bedingungen durchführen zu lassen. Sie können dieses Angebot annehmen oder ablehnen.

2.3

Wir informieren Sie, wenn ein auf der Website dargestelltes Produkt nicht mehr verfügbar ist oder wenn sich dessen Preis geändert hat.

3. PREISE

Die auf sauleblanc.com angegebenen Preise werden in folgenden Währungen angezeigt:

EUR (Euro)

Die Bruttopreise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen, die auf unserer Website sowie während des Bestellvorgangs einsehbar sind.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise. Preis- oder Schreibfehler bleiben vorbehalten.

4. VERSAND UND VERSANDKOSTEN

4.1

Der Versand erfolgt aus unserem Lager an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten dienen ausschließlich der Orientierung und sind ohne abweichende schriftliche Vereinbarung nicht verbindlich.

Wir versenden Ihre Bestellung nach Möglichkeit in einem Paket, doch können getrennt verpackte Artikel auch separat versendet werden.

Die Standard-Lieferzeit beträgt ca. 4–6 Werktage.

Bei Vorab- bzw. vollständiger Vorauszahlung beginnt der Versand erst nach Zahlungseingang.

4.2

Wir liefern derzeit in über 100 Länder. Postfachadressen werden nicht beliefert.

4.3

Die Auslieferung erfolgt durch einen von uns ausgewählten Versanddienstleister. Nach Versand des Pakets erhalten Sie eine E-Mail mit Sendungsverfolgungsnummer.

4.4 VERSANDKOSTEN

Siehe: Versand & Rücksendung.

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle oder Steuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Informationen erhalten Sie beim örtlichen Zollamt.

5. ZAHLUNG

Die Zahlung für Produkte und Versandkosten kann per Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express) oder Apple Pay erfolgen.

Ist ein bezahltes Produkt nicht verfügbar, erstatten wir den Betrag zurück.

5.1 Kreditkarte und Apple Pay

Akzeptierte Zahlungsmethoden:

VISA
Mastercard
American Express
Apple Pay

Die Sicherheit Ihrer Zahlungsdaten ist uns besonders wichtig. Alle Zahlungsinformationen werden SSL-verschlüsselt übertragen. Weder die AMPM Marketing GmbH noch Dritte erhalten Zugriff auf Ihre Kartendaten – außer zur Bearbeitung von Rückerstattungen.

Daher müssen Sie Ihre Kartendaten bei jeder Bestellung erneut eingeben.

5.2 Sicherheit

Der Datenschutz wird durch SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung auf Shopify gewährleistet. Dadurch werden alle von Ihnen übermittelten Daten – z.B. Name, Adresse und Kartennummer – bei der Übertragung im Internet geschützt.

Jegliche Kommunikation zwischen dem Online-Shop und externen Diensten erfolgt verschlüsselt über HTTPS.

6. TRANSPORTSCHÄDEN

Trotz sorgfältiger Verpackung kann es zu Transportschäden kommen. In diesem Fall bitten wir Sie:

Melden Sie den Schaden sofort bei Paketannahme dem Zusteller.
Kontaktieren Sie uns anschließend unverzüglich.
Bei Rücksendung beschädigter Ware informieren Sie uns bitte vorab über das Kontaktformular, per E-Mail oder über WhatsApp.

7. WICHTIGE HINWEISE

Wir bemühen uns, Produkte so genau wie möglich darzustellen. Auch Farben werden möglichst realitätsgetreu wiedergegeben. Aufgrund unterschiedlicher Bildschirm- und Druckereinstellungen können wir jedoch nicht garantieren, dass die Farben exakt den Originalfarben entsprechen.

8. DATENSCHUTZINFORMATIONEN

Die von der AMPM Marketing GmbH erhobenen Kundendaten werden ausschließlich zur Analyse, Bestätigung und Erfüllung des Vertrags sowie zur Pflege der Kundenbeziehung und zur Vermeidung von Zahlungsausfällen und Betrugsfällen verwendet. Außerdem können die Daten für Marketingzwecke (z. B. Newsletter) genutzt werden, sofern der Kunde dem nicht widerspricht.

Die Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich an Dienstleister, die zur Erfüllung der Bestellung notwendig sind, z. B. Versanddienstleister oder Zahlungsanbieter. Diese Dienstleister dürfen die Daten ausschließlich zum Zweck der Leistungserbringung verwenden.

Eine Weitergabe an andere Organisationen oder Unternehmen erfolgt nicht.

Weitere Informationen über Art, Zweck und Umfang der Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Der Kunde muss ausdrücklich in die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten einwilligen und kann diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, sofern keine laufende Bestellung besteht. In diesem Fall werden die Daten unverzüglich gelöscht.

Auf Anfrage erteilen wir jederzeit Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten.

9. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

9.1 Gerichtsstand & anzuwendendes Recht

Für alle Rechte und Pflichten aus dem Vertrag zwischen der AMPM Marketing GmbH und dem Kunden gilt ausschließlich ungarisches Recht, unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Vorschriften.

Das UN-Kaufrecht (CISG) findet keine Anwendung.

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Firmensitz in Sopron, Ungarn. Wir behalten uns jedoch vor, den Kunden an einem anderen zuständigen Gericht zu verklagen.

9.2 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

10. GEISTIGES EIGENTUM

Der Markenname „Saulé Blanc“ sowie alle anderen Marken, Logos, Handelsnamen, Domainnamen, Bilder und Fotos, die auf der Website, den Produkten, Verpackungen oder anderen Materialien erscheinen, sind unser Eigentum und weltweit durch Marken-, Urheber- und andere Gesetze geschützt.

11. RABATTCODES

11.1 Gültigkeitszeitraum

Ein Rabattcode ist nur im angegebenen Zeitraum gültig. Abgelaufene Codes können nicht eingelöst werden.

11.2 Gültige Produkte/Dienstleistungen

Der Code gilt nur für die angegebenen Produkte oder Kategorien.
Reduzierte Artikel können ausgeschlossen sein.

11.3 Einmalige Nutzung

Rabattcodes sind in der Regel einmal pro Kunde einlösbar.
Mehrfache Nutzung kann eingeschränkt werden.

11.4 Mindestbestellwert

Einige Codes sind nur ab einem bestimmten Mindestbestellwert gültig.

11.5 Nicht übertragbar

Codes sind nicht übertragbar und dürfen nicht weiterverkauft werden.

11.6 Keine Barauszahlung

Rabattcodes haben keinen Geldwert und können nicht ausgezahlt werden.
Nicht genutzte Teile verfallen.

11.7 Kombinationen

Rabattcodes können eventuell nicht mit anderen Aktionen kombiniert werden.

12.8 Einschränkungen

Manche Codes gelten nicht für bestimmte Produkte, Kategorien, Versandkosten oder Steuern.

12.9 Betrugsprävention

Missbrauch führt zur Stornierung des Codes und ggf. der Bestellung.

12. RÜCKSENDUNG & RÜCKERSTATTUNG

12.1 Rücksendebedingungen

Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie Produkte innerhalb von 14 Tagen auf eigene Kosten zurücksenden.

WICHTIG:
Produkte müssen originalverpackt, ungeöffnet und unbenutzt sein.
Beschädigte oder geöffnete Produkte können abgelehnt werden.

Die Rückerstattung kann je nach Zahlungsmethode 10–14 Tage dauern.

12.2 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Nach Eingang des Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen (ohne Versandkosten) innerhalb von 14 Tagen.

Kein Widerrufsrecht bei:

geöffneten, aus Hygienegründen nicht rückgabefähigen Produkten
Abonnements nach der ersten Lieferung

13. 30-TAGE-GELD-ZURÜCK-GARANTIE

Wenn Sie mit einem Saulé Blanc Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 30 Tagen zurücksenden, sofern:

13.1 Bedingungen

Maximal ein Drittel des Inhalts wurde verwendet.
Bei mehreren gleichen Produkten darf nur eine Packung geöffnet sein.
Versandkosten werden nicht erstattet.
Gutscheine sind ausgeschlossen.
Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Nur einmal pro Produkt und Kunde nutzbar.

13.2 Ablauf

Kontaktieren Sie uns über Formular, E-Mail oder WhatsApp.
Nach Bestätigung haben Sie 14 Tage Zeit für die Rücksendung.
Nach 30 Tagen ist keine Rückerstattung mehr möglich.

14. BARRIEREFREIHEIT

Wir setzen uns dafür ein, dass unsere Website für alle Nutzer zugänglich ist, gemäß den Richtlinien der WCAG 2.1.

Sollten Bereiche noch nicht vollständig barrierefrei sein, arbeiten wir kontinuierlich an Verbesserungen.

ANMERKUNGEN, FEEDBACK
Trotz all unserer Bemühungen kann es vorkommen, dass bestimmte Seiten oder Bereiche noch nicht vollständig barrierefrei sind, sich in Entwicklung befinden oder noch keine geeignete technologische Lösung verfügbar ist.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Zugänglichkeit unserer Website zu verbessern – durch neue Funktionen, Weiterentwicklungen und den Einsatz moderner Technologien.
Wenn du mit dem Betreiber der Website Kontakt aufnehmen möchtest, verwende bitte die folgende E-Mail-Adresse: info@sauleblanc.com