30 Tage Geld-zurück-Garantie

Wir stehen voll und ganz hinter der Qualität unserer Produkte.

Deshalb bieten wir Ihnen eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie, sodass Ihr Einkauf vollkommen risikofrei ist.

Wenn Sie ein Saulé Blanc Produkt in unserem Online-Shop gekauft haben und nicht zufrieden sind, können Sie das geöffnete Produkt innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. Anschließend erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag.

Bitte beachten Sie, dass wir Produkte nicht zurücknehmen können, wenn sie vollständig aufgebraucht sind. Die Garantie gilt, wenn nicht mehr als ein Drittel des ursprünglichen Inhalts verbraucht wurde (das Produkt wird von uns gewogen).

Zusätzlich gelten die folgenden Richtlinien:

  • Bei der Rücksendung von Mehrfachpackungen darf nur ein Produkt geöffnet sein, um eine Rückerstattung zu erhalten.

  • Die Versandkosten (Hin- und Rückversand) können wir leider nicht erstatten. Bei Abonnementbestellungen gelten zudem die länderspezifischen Versandkosten, die ebenfalls nicht erstattet werden.

  • Die Geld-zurück-Garantie gilt auch für Abonnementbestellungen, jedoch nur bis 30 Tage nach der ersten Bestellung.

  • Gutscheine/Coupons gelten nicht für die Geld-zurück-Garantie.

  • Die Rückerstattung erfolgt stets über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

  • Die Geld-zurück-Garantie kann pro Kunde und Produkt nur einmal in Anspruch genommen werden.

  • Ihr gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht bleibt von dieser Garantie unberührt.

  • Nachdem Sie die Rücksendung per E-Mail gemeldet und eine Bestätigung erhalten haben, müssen Sie die Produkte innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.

  • Nach Ablauf von 30 Tagen ist eine Rücksendung leider nicht mehr möglich.

Wie können Sie die Geld-zurück-Garantie nutzen?

Senden Sie einfach eine E-Mail an info@sauleblanc.com und teilen Sie uns mit, welches Saulé Blanc Produkt Sie zurückgeben möchten.
Bitte geben Sie den Grund, Ihren Namen und Ihre Bestellnummer an. Unser Team wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, Sie über die nächsten Schritte informieren und dafür sorgen, dass Ihr Anliegen so schnell wie möglich bearbeitet wird.

Bitte senden Sie das Produkt erst nach der Bestätigung durch unser Support-Team zurück – andernfalls können wir die Rücksendung nicht bearbeiten.