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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

PRODUKTE

Haben Sie einen Katalog?

Unsere Website präsentiert unsere gesamte Produktlinie und ist die beste Produktinformationsquelle. Zusammen mit Ihrer Bestellung erhalten Sie auch einen Produktkatalog.

Können Ihre Produkte von schwangeren Frauen mit Sicherheit und bedenkenlos benutzt werden?

Alle unsere Produkte werden ohne schädliche Chemikalien entwickelt. Wir empfehlen jedoch, dass Sie das Produktinformationsblatt sorgfältig lesen.

Wie lange sind die Saulé Blanc Produkte haltbar und wie sind sie am besten zu lagern?

Wir empfehlen, dass Sie unsere Produkte vor direkter Sonneneinstrahlung, Hitze und übermäßiger Feuchtigkeit schützen und kühl und dunkel lagern.

Verbrauchen Sie Ihr Saulé Blanc Produkt innerhalb von maximal 36 Monaten oder innerhalb von 6-12 Monaten nach dem Öffnen, um maximale Frische und Wirksamkeit zu gewährleisten. Das genaue Datum der Haltbarkeit nach dem Öffnen entnehmen Sie dem Verwendungsdauer-Zeichen auf der Verpackung.

Machen Sie Tests an Tieren und enthalten Ihre Produkte tierische Bestandteile?

Saulé Blanc macht keine Produkt- oder Bestandteiltests an Tieren und verwendet auch keinerlei tierische Bestandteile.

Welche Zutaten sind in Saulé Blanc Produkten enthalten?

Wir verwenden nur sichere und reinste Zutaten und UNSERE PRODUKTE WERDEN OHNE DIE FOLGENDEN INHALTSSTOFFE HERGESTELLT: Parabene, Phtalate, Mineralöl, SLS Petrolatum, Paraffin, DEA, Synthetische Farben, Tierische Bestandteile GVO (gentechnisch veränderte Organismen)

TECHNISCHE PROBLEME

Es wurde mir mitgeteilt, dass meine Karte abgelaufen ist, obwohl das Ablaufdatum in der Zukunft liegt.

Dieses Problem tritt auf, wenn das Datum auf Ihrem PC falsch eingestellt ist. Überprüfen Sie, ob das Datum korrekt ist und versuchen Sie, Ihre Bestellung noch einmal aufzugeben.

Mein Rabatt-Code (Voucher) funktioniert nicht.

Wir empfehlen, die Eingabe des Rabatt-Codes in dem entsprechenden Feld an der Kasse zu wiederholen, um sicherzustellen, dass Sie die Zeichen korrekt eingegeben haben. Bitte beachten Sie, dass nur registrierte Benutzer Rabatt-Codes anwenden können. Loggen Sie sich ein oder registrieren Sie sich, um Ihren Rabatt-Code aktivieren zu können. Wenn Ihr Rabatt-Code trotzdem nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an uns.

Ich bekomme meine E-Mail Newsletter nicht mehr; oder mein Internetanbieter filtert unerwünschte E-Mails und Spam. Können diese Filter auch E-Mails blockieren, die ich erhalten möchte?

Spam-Filter können sowohl gewünschte, als auch unerwünschte E-Mails einschränken. Wenn Ihr Internetanbieter oder E-Mail-Client E-Mails filtert oder blockiert, kann das auch Nachrichten betreffen, die Sie erhalten möchten. Wenn Sie vermuten, dass dies der Fall ist, lesen Sie bitte die Hilfe Ihres E-Mail-Programmes oder nehmen Sie Kontakt mit Ihrem Internetanbieter auf, um herauszufinden, wie Sie die Einstellungen, die die E-Mails filtern oder blockieren, umstellen bzw. entfernen können.

Ich habe mein Passwort vergessen. Wie kann ich es abrufen?

Klicken Sie hier und geben Sie die E-Mail-Adresse an, die Sie für Ihr Konto verwenden. Wir senden Ihnen ein neues Passwort und einen Link zu, mit denen Sie sich einloggen können. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben und die E-Mail Adresse, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos angegeben haben, nicht mehr verwenden, müssen Sie ein neues Konto erstellen.

BESTELLUNG UND GUTSCHEINE

Kann ich meine Bestellung per Telefon aufgeben?

Saulé Blanc kann Aufträge derzeit online annehmen. Sollten Sie Fragen bezüglich Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an uns.

Kann ich meine Bestellung ändern?

Sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde, ist es derzeit nicht möglich, sie vor dem Versand noch zu ändern. Wenn Sie uns jedoch schnell Bescheid geben, können wir Ihnen dabei vielleicht noch behilflich sein.

Wie kann ich die Bestellungen, die ich aufgegeben habe, überprüfen?

Wenn Sie ein registrierter Benutzer sind, können Sie alle Informationen zu der Bestellung auf Ihrer My Saulé Blanc Seite.

Unabhängig davon, ob Sie registriert sind oder nicht, wird Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer bezüglich des Versands Ihrer Bestellung zugewiesen und per E-Mail zugesandt. Um Ihre Bestellung auf der Website des Zustelldienstes verfolgen zu können, klicken Sie auf die Sendungsverfolgungsnummer in der E-Mail. Dann wird der Lieferstatus Ihrer Bestellung angezeigt.

Sehen auch andere die Informationen, die ich Saulé Blanc angebe?

Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Die uns anvertrauten Angaben werden nicht an Dritte weitergegeben. Klicken Sie hier, um unsere Datenschutzrichtlinien anzuzeigen.

Haben Sie Promotion-Codes oder Rabatt-Codes?

Ja, wir senden manchmal Angebote per Newsletter an unsere registrierten Mitglieder. Diese Angebote können bei Ihren auf sauleblanc.com abgegebenen Bestellungen eingelöst werden. Melden Sie sich für unseren Newsletter an oder registrieren Sie sich hier.

ZAHLUNG

Welche Karten akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Zahlungen per Visa und Mastercard.

Welche Währung verwenden Sie?

Alle Preise sind in Euro ausgewiesen.

Kann ich mit einer anderen Methode bezahlen?

Sie können Ihre Einkäufe per Kreditkarte, PayPal, Banküberweisung und Nachnahme (nur in Ungarn erhältlich) zahlen. Wählen Sie die entsprechende Zahlungsart aus, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben!

VERSAND

Wie sind Ihre Liefergebühren?

Details finden Sie im Abschnitt Lieferinformationen.

In welche Länder liefern Sie?

Wir liefern in EU-Länder: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich, Zypern

Wenn Ihr Land nicht auf der Liste steht, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf!

Liefern Sie auch an Postfach-Adressen?

Wir können an keine Postfach-Adressen liefern.

Muss ich Importgebühren zahlen?

Eventuelle Zollgebühren oder Einfuhrabgaben könnten sich ergeben, sobald das Paket sein Zielland erreicht. Zusätzliche Gebühren für Zollabfertigung sind vom Empfänger zu tragen. Wir haben keine Kontrolle über diese Gebühren und können nicht vorhersagen, wie hoch sie sein können. Da Zollregelungen von Land zu Land variieren, sollten Sie sich mit den örtlichen Zollbehörden in Verbindung setzen, um zusätzliche Informationen zu erhalten.

Muss ich für meine Bestellung unterschreiben?

Aus Sicherheitsgründen kann für Pakete eine Unterschrift beim Empfang benötigt werden. Wenn Sie während der normalen Bürozeiten nicht zu Hause sind, können Sie uns eine alternative Lieferadresse angeben, wo jemand für Ihr Paket unterschreiben kann.

Können andere für meine Bestellung unterschreiben?

Ja, jeder kann an der angegebenen Lieferadresse für die Ware unterschreiben.

Was passiert beim Zuliefern meines Paketes, wenn ich nicht da bin?

Der Zustelldienst wird eine schriftliche Nachricht hinterlassen, dass man die Lieferung versucht hat. Auf dieser Benachrichtigung finden Sie die nötigen Informationen, wie Sie Ihr Paket erhalten können. Falls Sie Ihr Paket innerhalb einer bestimmten Frist (in der Regel 3 Zustellversuche) nicht abholen, wird das Paket an uns zurückgeschickt und Sie müssen mit uns einen neuen Zuliefertermin vereinbaren. Die im Zusammenhang mit dem wiederholten Versand anfallenden Kosten sind von Ihnen zu tragen.

SONSTIGES

Sie haben auf meine Anfrage nicht geantwortet

Wir sind bemüht, alle Kundenanfragen innerhalb von von 24 Stunden zu beantworten. (von Montag bis Freitag)

*KOSTENLOSER VERSAND in die EU
SAULÉ BLANC - LUXURY SKIN CARE COSMETICS

Saulé Blanc ist ein hochwertiges Hautpflege-Programm, das exklusive Kosmetikprodukte für Gesichts- und Körperbehandlungen bietet. Unsere Produktlinie ist derzeit auf die Bedürfnisse von Frauen abgestimmt. Das Sortiment umfasst: Balancing Facial/Eye Cleanser, 3 in 1 Micellar Water, Day Repair Moisturizer, Night Renewal Cream, Intensive Hydrating Concentrate, and the Fresh Eye Cream for Puffy Eyes and Under Eye Bags.

UNGARISCHES THERMALWASSER

Ungarn ist sehr reich an Thermalwasser: aufgrund der vorteilhaften geographischen Lage kann Thermalwasser in großen Mengen auf über 80% der Oberfläche Ungarns gefunden werden, und die Qualität des Wassers ist auch im internationalen Vergleich hervorragend. Saulé Blanc Hautpflegeprodukte enthalten besonders sauberes Thermalwasser von höchster Qualität. Aufgrund seines hohen gelöstem Mineralgehalts trägt dieses hochwertige Thermalwasser effektiv dazu bei, die natürliche Schönheit der Haut zu erhalten.

Alle unsere Produkte werden ohne schädliche Chemikalien entwickelt, frei von Giftstoffen und fragwürdigen Formeln und enthalten nur reine und sichere Inhaltsstoffe.

UNSERE PRODUKTE WERDEN NIE AN TIEREN GETESTET UND ENTHALTEN KEINE DER FOLGENDEN INGREDIENZEN:
  • Parabene
  • Phtalate
  • Mineralöl
  • SLS
  • Petrolatum
  • Paraffin, DEA
  • Synthetische Farben
  • Tierische Bestandteile
  • GVO (gentechnisch veränderte Organismen)

WENN SIE SAULÉ BLANC WÄHLEN, ENTSCHEIDEN SIE SICH FÜR EINE NATÜRLICHE SCHÖNHEIT.

HIER KÖNNEN SIE ONLINE BESTELLEN! Sie können sich Ihr Lieblings-Produkt Saulé Blanc direkt in unserem Webshop kaufen. Unsere Abwicklung ist schnell und sicher und wir liefern in alle EU-Länder.

Bei Ihrem Einkauf können Sie unter den folgenden Zahlungsarten wählen: Kreditkarte (Visa, MasterCard), Banküberweisung, PayPal, per Nachnahme.

Nur jetzt: Unser GESCHENK für schnell Entschlossene! Sie erhalten eine kostenlose, vitalisierende Hand- und Body Wash Probe zu jeder Bestellung!

 
 
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